Klachten

Een klacht over een behandeling

Binnen Groepspraktijk Zuidoost werken verschillende zelfstandig gevestigde therapeuten. Iedere therapeut is zelf verantwoordelijk voor de eigen behandelingen en hanteert een eigen klachtenregeling. Heeft u een klacht over een behandeling, dan vragen we u om dit eerst rechtstreeks met de betreffende therapeut te bespreken. Komt u er samen niet uit, dan kan de therapeut u informeren over de klachten- en geschillenregeling waarbij hij of zij is aangesloten.

Een klacht over de praktijk of de website

Heeft u een klacht over de praktijkruimte, de faciliteiten of deze website, neem dan gerust contact met ons op. We nemen elke klacht serieus en zoeken graag samen met u naar een passende oplossing.

Een klacht over uw persoonsgegevens

Heeft u een klacht over de manier waarop met uw persoonsgegevens is omgegaan, lees dan onze privacyverklaring. U kunt hierover eerst contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.